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Besoin d'aide
Pour un problème de compte, d'annonce, de messagerie, d'offre, de réservation ou de transaction, écrivez à support@zokasion.fr. Indiquez si possible l'adresse e-mail de votre compte, l'identifiant ou le titre de l'annonce concernée et une description précise du problème. Ne transmettez jamais votre mot de passe.
Signaler un contenu ou un comportement
Utilisez en priorité le bouton de signalement disponible dans Zokasion. Si ce n'est pas possible, envoyez un message à support@zokasion.fr avec : le lien ou l'identifiant du contenu, le motif du signalement, les faits observés et toute pièce utile. Les signalements sont examinés dans le cadre des règles de sécurité et de modération de Zokasion.
Réclamation
Pour toute réclamation relative au service Zokasion, contactez d'abord support@zokasion.fr. Cette démarche permet de rechercher une solution amiable avant toute autre voie de recours.
Adresse professionnelle
OUAL CHAK — Zokasion
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